Privacidad y tratamiento de datos personales
Vigente desde el 26 de octubre de 2026.
1. Responsable y contacto
Andry Jiseth Méndez Urriago, identificada con cédula de ciudadanía No. 1.077.846.295. Dirección: Avenida Murillo #4354, Barranquilla, Colombia. Correo para consultas y solicitudes: Apalestina939@gmail.com.
2. Información y finalidad
El formulario utiliza nombre, correo electrónico, teléfono, ciudades o aeropuertos, fechas, cantidad de viajeros, clase, equipaje, flexibilidad y las observaciones que decidas aportar. Su finalidad es preparar y atender tu solicitud de cotización y contactarte sobre ella. No se solicitan datos bancarios, copias de documentos ni números de identificación del viajero para cotizar.
Evita incluir información sensible. Si necesitas indicar que viajan menores, proporciona únicamente la edad necesaria para consultar condiciones, sin nombres ni documentos en esta etapa.
3. Autorización y envío
Antes de preparar el correo debes marcar la autorización de tratamiento. Esta no incluye publicidad. El código del sitio no envía automáticamente el formulario: abre tu aplicación de correo con un mensaje para que lo revises y decidas enviarlo. El sitio no puede comprobar si lo enviaste.
Los campos permanecen temporalmente en la página y no se guardan en una base de datos o almacenamiento persistente del sitio. La aplicación de correo puede guardar el borrador según su configuración. Al enviar, el mensaje llega a la cuenta Gmail indicada y se gestiona con ese servicio. Si eliges copiar el resumen, también quedará en el portapapeles del dispositivo hasta que lo reemplaces o elimines.
4. Servicios externos
Las tipografías se cargan desde Google Fonts y las fotografías desde images.unsplash.com. Al solicitar esos recursos, tu navegador comunica información técnica, como dirección IP y datos de la solicitud, a los proveedores. Consulta la información de Google Fonts y la política de Unsplash.
El proveedor de alojamiento puede procesar registros técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio. Su identificación y condiciones se incorporarán al seleccionar el alojamiento de esta nueva página.
5. Conservación y protección
Los correos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones aplicables. Cuando ya no exista una finalidad o deber que justifique su conservación se eliminarán. La responsable limitará el acceso y aplicará medidas razonables de protección.
6. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar conocer, acceder, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización y conocer el uso de tu información; solicitar la supresión o revocar la autorización cuando proceda, y presentar reclamaciones ante la autoridad competente. Escribe a Apalestina939@gmail.com indicando tu petición y un medio de respuesta. La responsable atenderá las consultas y reclamos en los plazos aplicables y podrá solicitar la información necesaria para comprobar la identidad.
7. Cookies y cambios
No se incorporan herramientas de publicidad o estadísticas. Se guarda localmente que cerraste el aviso de privacidad, como se explica en la política de cookies. Esta política se actualizará antes de añadir tratamientos o servicios distintos; se solicitará una nueva autorización cuando corresponda.